MUSKON uw Doe Het Zelf zaak

020 - 363 23 23



Product kwaliteit


Al onze producten zijn voorzien van product- en veiligheidscertificaten


Garantie

Welke garantie biedt Muskon op de producten?
Onze producten hebben een garantieperiode van 12 maanden.

Opmerking: Als blijkt dat het defect het gevolg is van afschrijving, verkeerd gebruik, het niet volgen van de gebruiksaanwijzing, of schade aan kwetsbare onderdelen, dan is de garantie helaas niet langer van toepassing.


Binnen hoeveel dagen zou ik een garantie claim moeten indienen?
Als u een garantie claim wilt indienen, stuur ons uw schriftelijke claim dan alstublieft binnen 30 dagen na constatering van het gebrek.

U kunt gebruik maken van het RMA-formulier, om te zorgen dat dit proces zo soepel en zo snel mogelijk verloopt.



Defect of beschadigd product?

Ik heb een defect/beschadigd product ontvangen. Wat moet ik doen?
Het spijt ons dat u een defect of beschadigd product hebt ontvangen. Maak hier alstublieft melding van bij ons door een RMA-verzoek in te dienen. Wanneer uw aanvraag is geaccepteerd en het beschadigde of defecte product is teruggestuurd, zullen wij u zo snel mogelijk een nieuw product toesturen. In het geval dat het product niet meer beschikbaar is, zullen wij het bedrag terugstorten op uw rekening.