MUSKON uw Doe Het Zelf zaak

020 - 363 23 23



Faq / Veelgestelde vragen

MUSKON is uw Doe Het Zelf zaak

Wij doen ons best om u goed van dienst te zijn

 

1. Hoe kan ik contact opnemen met Muskon?

U kunt contact opnemen via het contactformulier, via e-mail en WhatsApp. Op werkdagen kunt u ook contact opnemen met het algemene telefoonnummer.

2. Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We werken hard om ervoor te zorgen dat u uw bestelde producten zo snel mogelijk ontvangt. Alle bestellingen die op werkdagen geplaatst zijn voor 12.00 uur, worden de volgende dag bij u geleverd.

3. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten zijn €7,50 per bestelling. Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50.

4. Kan ik mijn pakket volgen?

U ontvang op de dag van levering tussen 08.00 en 10.00 uur een e-mail met track&trace met de verwachte levertijd.

5. Is het mogelijk om zelf mijn bestelling op te halen?

Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling zelf op te halen.

6. Welke betaalmethoden accepteert Muskon?

Voor uw gemak accepteren we verschillende betaalmethodes:
iDeal, PayPal & Overschrijving. Achteraf betalen? Kom langs in onze winkel tijdens werkdagen.

7. Kan ik mijn ontvangen producten retourneren?

Ja, dat kan. Binnen 30 dagen: Niet goed, geld terug!

8. Kan ik mijn retour zelf bij Muskon afgeven?

Ja, dat kan. Vind de gegevens van Muskon op deze pagina.

9. Welke garantie biedt Muskon op de producten?

Al onze producten zijn voorzien van product- en veiligheidscertificaten.
Onze producten hebben een garantieperiode van 12 maanden.

10. Kan ik een offerte laten maken bij Muskon of bij MartWorld?

Ja, dat kan. Vind meer informatie op deze pagina. Voor bedrijven en particulieren.